Публичная оферта


1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.2. Клиент - полностью дееспособное физическое и/или юридическое лицо, размещающее Заказы на Сайте, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте.

1.3. Продавец - www.electric-shop24.ru

1.4. Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

1.5. Заказ товара - позиции указанные Покупателем из ассортимента товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение товара на сайте интернет-магазина. Заказ может быть оформлен как в целях заключения договора розничной купли-продажи, так и для осуществления обмена или замены Товаров по ранее заключенному договору в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

1.6.  Доставка товара – доставка Товара Клиенту осуществляется одним из способов предлагаемый на сайте Продавца.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Интернет-магазин «Electric-shop24», именуемое в дальнейшем «Продавец», расположенный на доменном имени www.electric-shop24.ru (далее – Сайт), публикует Публичную оферту о продаже и доставке товаров по образцам, представленным на официальном Сайте Продавца Товаров дистанционным способом.

2.2. Настоящие Условия, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. Договор  купли-продажи считается заключенным в момент оплаты за товар.

2.3. Товары через интернет-магазин реализуются дистанционным способом. Продавец не требует от Покупателя специальных действий для использования интернет-магазина, таких как регистрация или заключение договора на пользование интернет-магазином.

2.4. Заказ Покупателем Товара, размещенного на Сайте означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия без уведомления Покупателя, в связи с чем, Клиент обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Условиях, размещенных в разделе «Публичная оферта».

2.6. Все информационные материалы, представленные на сайте носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к менеджеру интернет-магазина.

2.7. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. 

2.8. Клиент соглашается с Условиями нажатием кнопки "Оформить заказ" на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

2.9. В случае проведения стимулирующих мероприятий - акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления заказа и возврата товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящих Условий продажи, и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях.

2.10. Условия продажи содержат пункты с активными гиперссылками на конкретные тематические разделы с более подробной информацией, которые являются неотъемлемой частью Условий продажи. Способ обеспечения доступа к тем или иным частям настоящих Условий посредством активных гиперссылок является общепринятым способом размещения информации в сети Интернет. 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующими ценами, опубликованными на Сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.2. Цены на Товар указаны без учета доставки до места доставки товара, указанного Покупателем.                   

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис Сайта Интернет-магазина.

4.2. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте. Менеджер интернет-магазина не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать персональные данные Покупателя, указанные при регистрации на Сайте и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

4.3. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

  • фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
  • адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
  • адрес электронной почты(при наличии);
  • контактный телефон.

4.4. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

4.5. После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате готовности товара к передаче в службу доставки, либо для самовывоза. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.

4.6. Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.

4.7. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Клиента посредством направления электронного сообщения или по указанному телефону. Клиент вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Клиента в течение 14 дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа. 

4.8. Продавец вправе отказать от заключения договора и оформления Заказа, если у Клиента уже оформлены и не получены другие ранее оформленные Заказы на общую сумму свыше 5 тысяч рублей.

4.9. Оформление Товара, имеющего свойство "Под заказ".
4.9.1. Продавцом на Сайте могут быть предложены к оформлению Товары "Под заказ", не находящиеся на складе Продавца.
4.9.2. В отношении Товара, который доступен для оформления "Под заказ", ожидаемый срок, поступления Товара на склад Продавца, зависит от конкретного производителя Товара и оговаривается отдельно по телефону или по электронной почте, указанными при регистрации на сайте.
4.9.3. В случае изменения срока поступления Товара на склад, Клиенту направляется уведомление на электронный адрес или по телефону, указанный им при регистрации на Сайте.
4.9.4. Указанная на Сайте цена на Товар, доступный "Под заказ", не является окончательной. В случае изменения цены производителем, Продавец вправе изменить цену, в том числе в уже оформленных, но не оплаченных Заказах. При этом оформление Товара "Под заказ" по измененной цене производится посредством выставления счета Клиенту, после получения его согласия по телефону и/или электронному адресу, указанными им при регистрации на Сайте.
4.9.5. Клиент вправе отказаться от оформления Товара "Под заказ" по новой цене.
4.9.6. При поступлении Товара на склад Продавца, Клиент информируется об ожидаемой дате передачи Товара в службу доставки в порядке, предусмотренном для Заказов.

4.10. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.11. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

4.12. Покупатель, принимая данный договор оферты, дает свое согласие на обработку, использование и хранение своих персональных данных.

4.13. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина.

4.14. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.15. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.

4.16. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

4.17. Продавец вправе отказаться от выполнения Заказа при наличии подозрений в том, что данные клиента были неправомерно использованы третьими лицами. В случае отказа от выполнения Заказа по данному основанию, Клиенту необходимо обратиться к Продавцу по телефону и/или электронному адресу  E-mail:electric-shop24@mail.ru и по его запросу предоставить данные, идентифицирующие Клиента.

4.18. Продавец вправе аннулировать Заказы в иных случаях, не установленных настоящими Условиями.

5. ОПЛАТА ЗАКАЗА

5.1. Цена на каждую позицию Товара указана на Сайте интернет-магазина и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.

5.2. Оплата заказа по безналичному расчету осуществляется Покупателем путем 100% авансового перечисления средств в течение 3(трех) рабочих дней со дня выставления счета. При поступлении денежных средств позже этого срока или при частичной оплате цена Товара может быть пересмотрена. При предоплате Товара, заказ комплектуется только после зачисления денежных средств Клиента в полном объеме на расчетный счет Продавца.

5.3. Цена Товара действительна на момент нажатия кнопки "Оформить заказ" на последнем этапе оформления Заказа. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.

5.4. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение  3(трех) дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается отмененным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму тем способом, которым изначально была произведена предоплата.

5.5. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

5.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента получения Продавцом денежных средств в полном объеме.

5.7. Продавец указывает стоимость доставки Товара на Сайте интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа менеджером.

5.8. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар.

5.9. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара. При этом Продавец может ограничивать условия действия скидок, ограничивать их предельный размер, кроме того скидки не распространяются на Товары по "Акции".
Скидка может предоставляться на последующий Заказ также в целях компенсации возможного увеличения стоимости Товара при оформлении нового Заказа в случае замены Товара или обмена на аналогичный и в других случаях, когда согласно настоящим Условиям требуется пересчитать стоимость Товара.

5.10.  Оплата заказанного Товара осуществляется способом, указанным на интернет-сайте Продавца в разделе Доставка и оплата наличным и/или безналичным платежом.

6.   ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

6.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке товара одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина, кроме случаев ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

6.2. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.

6.3. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.

6.4. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.

6.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

6.6. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Клиенту стоимость предоплаченного Клиентом Заказа, тем способом, которым изначально была произведена предоплата. В случае выбора Клиентом в качестве доставки Транспортной компанией, риск случайной гибели или случайного повреждения Товара лежит на Продавце в полном объеме до передачи Товара в Транспортную компанию. После передачи Товара в указанную Транспортную компанию, риск случайной гибели или случайного повреждения Товара лежит на Клиенте.

6.7. Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально.
6.7.1. Стоимость доставки в пределах Московской кольцевой автодороги (далее МКАД) зависит от суммы заказа. При сумме заказа более 50
6.7.2. Стоимость доставки в Московскую область за пределами МКАД зависит от суммы заказа. При сумме заказа более 5000 (пяти тысяч) рублей, доставка в Московскую область за пределами МКАД, рассчитывается исходя из расстояния от МКАД - 30 рублей километр. При сумме заказа менее 5000 (пяти тысяч) рублей, доставка в Московскую область за пределами МКАД, рассчитывается исходя из расстояния от МКАД - 30 (тридцать) рублей километр плюс 500 (пятьсот) рублей.
6.7.3 Стоимость Заказа, отправляемого через Транспортные компании, рассчитывается исходя из его веса и объема, региона и выбранной Транспортной компании и оплачивается Клиентом непосредственно при получении на терминале Транспортной компании. Стоимость доставки до терминала Транспортной компании в Москве и Московской области определяется в соответствии с п.п. 6.7.1., 6.7.2 настоящих Условий.

6.8. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя. В случае, если Клиентом выступает юридическое лицо, при вручении предоплаченного Заказа, Клиент обязан предоставить доверенность на получение товарно-материальных ценностей, заполненную надлежащим образом, или получение Товара должно производить лицо, имеющее печать и право подписи.

6.9. При отказе Покупателя от заказа или его части в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Интернет-магазина на доставку и возврат заказа.

6.10. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара обнаружится, что поставлен товар ненадлежащего количества, ассортимента или комплектности.

6.11. При получении Заказа Клиент в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество товаров в Заказе, внешний вид и упаковку товаров, комплектность, ассортимент.

6.12. При оплате наличными денежными средствами Продавец предоставляет Клиенту товарный и кассовый чеки. При безналичной оплате Продавец предоставляет унифицированную форму ТОРГ-12.

6.13. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

6.14. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА

7. Возврат Товара надлежащего качества.

7.1. При дистанционной торговле (интернет-продажа) потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней (Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей» ст.26.1 п.4, ст.25), в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек.

7.2. Порядок обращения для возврата товара надлежащего качества:
7.2.1. Для возврата товара надлежащего качества необходимо заполнить заявление в свободной форме с копией документов подтверждающих факт покупки и отправить их по указанным координатам:

  • по электронной почте или заполнить заявку в личном кабинете.
  • вернуть товар по адресу местонахождения Продавца или через Транспортную компанию.

7.2.2. Интернет - магазин принимает заявление к рассмотрению в случае его обоснованности, а также, если выдержаны сроки подачи заявлений.
7.2.3. В течение 10 (десяти) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования и возврата товара в магазин рассматривается заявление на возврат и производится возврат денежных средств тем способом, которым изначально была произведена предоплата.
7.2.4. Клиент не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
7.2.5. Клиент не вправе отказаться от товара надлежащего качества, оформленного "Под заказ".
7.2.6. Обмен Товара осуществляется путем возврата Товара Продавцу, затем оформления нового Заказа
7.2.7. При возврате товара надлежащего качества покупатель обязан компенсировать продавцу все расходы, связанные с доставкой возвращаемого товара.

7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества
7.3.1. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.
7.3.2. Для возврата товара ненадлежащего качества необходимо заполнить заявление в свободной форме с копией документов подтверждающих факт покупки и отправить их по указанным координатам:

  • по электронной почте или заполнить заявку в личном кабинете.
  • вернуть товар по адресу местонахождения Продавца или через Транспортную компанию.

7.3.3. В течение 10 (десяти) дней с момента поступления товара в магазин производится возврат денежных средств тем способом, которым изначально была произведена предоплата.
7.3.4. Замена Товара ненадлежащего качества на Товар надлежащего качества осуществляется путем возврата Товара Продавцу, затем оформления нового Заказа.
7.3.5. В случае отмены Заказа или товара после его получения, денежные средства подлежат возврату, при этом способ возврата определяется в зависимости от способа, который был использован Клиентом при оплате Товара.

7.4. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

7.5. В случае если при рассмотрении требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, и/или имеет механические повреждения (трещины, царапины, сколы и т.п.) возврат и обмен товара не осуществляется.

7.6. В случае передачи Товара в нарушение условия об ассортименте (пересорт) не применяются правила ст. 468 ГК РФ.
7.6.1. Если продавец передал покупателю наряду с товарами, ассортимент которых соответствует договору купли-продажи, в случае обнаружения в Заказе товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Клиент вправе:

  • принять товары, соответствующие условию об ассортименте, и отказаться от остальных товаров;
  • отказаться от всех переданных товаров;
  • потребовать заменить товары, не соответствующие условию об ассортименте, товарами в ассортименте, предусмотренном договором;
  • принять все переданные товары.

7.6.2. Товар, переданный Клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Клиент принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Клиента оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара.
7.6.3. В случае если Товар, не соответствующий ассортименту, был предварительно оплачен Клиентом, его стоимость возвращается тем способом, которым изначально была произведена предоплата в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств.

7.7. Товары, не соответствующие условию договора купли-продажи об ассортименте, считаются принятыми, если покупатель в срок не позднее 3 (трех) дней после их получения не сообщит продавцу о своем отказе от товаров.

8. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

9.1. Предоставление информации Клиентом:
9.1.1. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту. При оформлении Заказа Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, адрес для доставки Заказов, номер контактного телефона.

9.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.

9.3. Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом.
9.3.1 Продавец использует информацию: 

  • для регистрации/авторизации Клиента на Сайте;
  • для обработки Заказов Клиента и для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
  • для оценки и анализа работы Сайта;
  • анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.

9.4. Разглашение информации, полученной Продавцом:
9.4.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим во исполнение обязательств Продавца перед Клиентом.
9.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. 

9.5. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

9.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

9.7. Продавец не несет ответственности за убытки, которые Клиент может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.

9.8. В случае возникновения у Продавца подозрений относительно использования учетной записи Клиента третьим лицом или вредоносным программным обеспечением Продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль Клиента.

10. РЕКВИЗИТЫ

Наименование:

ИП Кишкинова Я.Ю.

Юридический адрес:
108814, г. Москва, пос. Сосенское, п. Коммунарка, 22/27

Реквизиты:

ОГРНИП 315774600120374

ИНН 500344690405

Банковские реквизиты:

Банк: ПАО ВТБ24 г. Москва

Бик: 044525716

ИНН: 7710353606

Корреспондентский счет: 30101810100000000716

Код ОКПО: 20606880

Расчетный счет: 40802810623250000001

Контакты:

+7(977)957-51-70

E-mail: electric-shop24@mail.ru

 

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.